鍼灸師「ゆず」が教えるケアや身体の使い方

身体のプロだからこそ知っている事。を隠さずに紹介します

ニーズ〜鍼灸師に求められるもの〜

最近、マーケティングの本を読んでいます。

 

昔、凄腕鍼灸師の先生に。

鍼灸師になって、技術だけあれば何とかなる。

だが、成功するのはごく一部だぞ!

と言われ、技術を磨いてきました。

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でも、本当に成功する鍼灸師はそれだけではなかったのです。

 

 

相手のニーズ(欲求)に合わせる事の出来る人

こそが成功出来る=流行る鍼灸

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だったのです。

 

 

ニーズも何も。

痛い、辛いを治してくれるところでしょ?

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私もそう思います。

しかし、鍼灸はそれだけでないし、患者さんの欲求はそことは違うところにもあります。

 

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例えば。

・まずは痛みを取りたい。けどまた痛くなるのは嫌だから痛くならないようにしたい!

・健康維持

・眠れるように定期的にリラックスしたい

などなど

 

痛みや辛さを取る!

以外にも求められる物が多い中、いかにそれを汲み取れるか

が大事です。

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私は最近までそれを見落としていました。

今でも分からない時があります。

 

この人は何を求めて来ているのだろう?

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結論。

私の頭で分からない時は、聞けば良い!のだと。

今どうしたい?これからどうしたい?

を共有出来る。

 

とゴールまでの道筋も共有出来、安心して治療を受けてもらえるのです。

 

 

みなさんも治療を受ける際

・いつまでにどうしたい

・その後はどうなりたい

など気軽に言ってみてください。

 

治療家の先生がそれに合わせた道筋(治療計画)を立ててくれるでしょう。